Наши услуги

Поставка (лицензирование) ПО 1С

Поставка (лицензирование) программного обеспечения 1С и сопутствующего программного обеспечения: ОС, СУБД, коробочные и облачные решения 1С Битрикс и др.

Разработка, интеграция, внедрение

Доработка типовых конфигураций, в соответствии с требованиями бизнеса, интеграции с внешними системами (сайтами, интернет-магазинами, CRM и др.), полный цикл внедрения от анализа и технического задания до запуска в промышленную эксплуатацию и сопровождения

Информационно-техническое сопровождение

Техническая и методическая поддержка пользователей любых конфигураций 1С. Администрирование и поддержка серверов и баз данных. Пакеты ИТС и расширенное сопровождение.

1C в облаке

Получите прямо сейчас готовые приложения для малого и среднего бизнеса в облаке 1С Fresh c бесплатным пробным периодом 30 дней!

Никаких затрат на сервера, установку, настройку и администрирование.

Здесь кратко описан наиболее общий случай, когда есть понимание бизнес-задачи, но нет формального описания бизнес-процессов «как есть», не спроектированы процессы «как будет», не обоснован выбор программных продуктов и нет технического задания на внедрение.
Типовой проект полного цикла:

Этап 1

Предпроектное обследование и разработка технического задания

Первый этап предполагает серию интервью с ключевыми участниками проекта, анализ документов, баз данных, бизнес-процессов заказчика, сбор и формализация требований к внедряемой системе в виде документа — технического задания. 

Как правило, составляются модели бизнес-процессов «как есть» и «как будет», бизнес-требования трансформируются в технические требования к системе. 

На этом же этапе формируется план-график работ проекта и оценка проекта (сроки и стоимость, риски). Результаты презентуются заказчику.

Если у вас уже есть Техническое задание – мы готовы оценить его, а этот этап можно пропустить.

Этап 2

Подготовка инфраструктуры и поставка ПО

На этом этапе настраивается программно-аппаратная среда, необходимая для разработки и эксплуатации ПО: серверы, сетевое и коммуникационное оборудование, операционные среды, репозитории, бэкапы, инстансы для разработки и эксплуатации и др. Осуществляется закупка и передача (установка) ПО на основе лицензионных договоров.

Этап 3

Разработка и настройка ПО в соответствии с техническим заданием

Если требования ТЗ выходят за рамки типового функционала ПО, стартует этап разработки (доработки) ПО. Процесс включает в себя внутреннее тестирование на соответствие требованиям ТЗ. На это же этапе осуществляется настройка (конфигурирование) ПО для эксплуатации, первичное наполнение данными, необходимые интеграции и др.

Этап 4

Внедрение ПО и обучение пользователей

Готовое к эксплуатации ПО разворачивается на продакшн-сервере и проходит приемо-сдаточные испытания. Параллельно осуществляется обучение пользователей (семинары, инструкции, консультации) и комплекс организационно-технических мероприятий, необходимых для корректной работы с ПО. При необходимости, определяется период тестовой эксплуатации. Результатом этапа является автоматизированная система, разработанная и внедренная в соответствии с Техническим заданием, переданная в промышленную эксплуатацию.

Этап 5

Информационно-техническое сопровождение

Услуга включает в себя как типовые пакеты услуг вендора (1С), так и расширенный набор услуг и сервисов, по договоренности сторон. Как правило, сюда включается поддержание систем в рабочем состоянии, резервное копирование, обновление версий ПО, настройки, консультации, исправление ошибок, незначительные доработки ПО. Возможны консультации по оптимизации бизнес-процессов.